プライバシーポリシー

施行日: 2026-10-11

MoshiYobo（以下「運営者」）は、「MoshiYobo」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、日本の個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。

1. 取得する情報

• LINEの利用者識別子、表示名（LINEログイン時に取得）
• 母国語、キャラクターの設定、学習設定
• キャラクターとの会話内容、会話から作成した要約（キャラクターの記憶）、単語帳
• 利用記録（会話回数、利用日時など）、お問い合わせ・フィードバックの内容
• 成人確認・規約同意の日時、ログイン維持のためのCookie

2. 利用目的

• AIキャラクターとの会話、語学学習機能の提供
• 利用回数の管理、有料プランの提供、お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止、サービスの改善

3. 外国にある第三者への提供・委託

本サービスの提供のため、以下の事業者に個人情報を提供・委託します。

提供先	国	目的	主な項目
Anthropic, PBC	米国	AI応答の生成	会話内容、キャラクター設定、記憶の要約
Railway Corporation	米国	サーバー・データベースの運用	本サービスで保存するすべての情報
LINEヤフー株式会社	日本	メッセージの送受信、LINEログイン	利用者識別子、メッセージ

米国には日本と同等の包括的な個人情報保護法はありませんが、各事業者は自社のプライバシーポリシーに基づき適切な安全管理措置を講じています。これらへの提供は本サービスの中核機能に必要なため、同意いただけない場合は本サービスをご利用いただけません。

4. 保存期間

アカウントの削除をご依頼いただいた場合、または利用目的を達成した場合は、遅滞なく削除します。ただし、法令により保存が必要な情報（取引記録など）は、法令で定める期間保存します。

5. 安全管理措置

通信の暗号化（HTTPS）、管理画面へのアクセス制限を行っています。会話内容は運営者の管理画面に表示しません。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除の請求には、本人確認のうえ対応します。LINEのお知らせアカウントで「/お問い合わせ 内容」を送るか、下記窓口までご連絡ください。

7. 未成年の方

本サービスは成人向けです。18歳未満の方の情報であることが判明した場合は削除します。

8. お問い合わせ窓口

MoshiYobo
LINEお知らせアカウント: /お問い合わせ

9. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本サービス上でお知らせします。